Art' et Miss - Livraison

Art' et Miss

Artistes

Modalité de livraison :

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.

Les frais de livraison sont entendus pour un envoi postal (délais indicatifs en Europe : J+4, pour le reste du monde : J+10). Pour un envoi plus rapide, par transporteur, il est nécessaire de prendre contact avec la galerie.

Le client se doit de signaler au transporteur (ou au facteur) la moindre petite trace de choc (Trous, traces d’écrasement etc..) sur le colis, et le cas échéant  emettre des réserves au transporteur ou refuser le colis.

Le remboursement de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.

Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s’égare. Dans un tel cas, nous contractons le transporteur pour démarrer une enquête. Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant la société Art'et Miss se fera rembourser par le transporteur et remboursera le client.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.

Problème de livraison du fait du transporteur :
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de ‘’réserve manuscrites’’, accompagnée de la signature du client.

Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les (2) deux jours ouvrables suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations.

Le consommateur devra transmettre une copie de ce courrier à l’adresse de la société Art'et Miss. Sans ce constat, nous ne procédons à aucun remboursement.

Toute réclamation non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société Art'et Miss de toute responsabilité vis à vis du consommateur.


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